Het terugtrekkingsrecht geldt alleen voor consumenten binnen de Europese Unie. Niet-EU-consumenten en zakelijke klanten zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het terugtrekkingsrecht.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder enige reden uit het contract te komen.
De opnameperiode verloopt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het product fysiek in beslag neemt. Om gebruik te maken van het terugtrekkingsrecht moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) informeren dat de overeenkomst zal worden ingetrokken. U kunt het model onttrekkingsformulier (PDF) gebruiken, maar u bent daartoe niet verplicht. Om aan de onttrekkingsperiode te voldoen, is het voldoende om uw mededeling over uw uitoefening van het onttrekkingsrecht te versturen voordat de onttrekkingsperiode is verlopen.
Gevolgen van de intrekking
Als u de overeenkomst annuleert, ontvangt u alle betalingen die u tot dan toe heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), zonder vertraging en in elk geval uiterlijk 14 dagen nadat wij van uw besluit om het contract te beëindigen van ons op de hoogte zijn gebracht. Als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, worden de leveringskosten niet terugbetaald. Wij betalen u terug met dezelfde betaalmethode waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft gedaan, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt afgesproken; in elk geval zullen wij u geen kosten in rekening brengen voor deze terugbetaling. We kunnen met terugbetaling wachten tot we de goederen hebben terugontvangen.
U moet de goederen met alle accessoires en - indien redelijkerwijs mogelijk - in originele staat en verpakking zonder uitstel retourneren, maar in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de beslissing om de overeenkomst te annuleren, terug te sturen of aan ons te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen retourneert voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het retourneren van de goederen zijn voor jouw rekening.
Ons retouradres:
ATE-shop
Blauwhekken 1 E
4751 XD Oud Gastel
Nederland
Telefonie: +31 (0) 85 013 7980
E-mail: info@ATE-shop.com
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van goederen als gevolg van het gebruik van de goederen, wat verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te bepalen.
Bijlage I: Modelformulier voor terugtrekking
Model terugtrekkingsformulier (vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u zich uit het contract wilt terugtrekken)
Naar: ATE-shop
Blauwhekken 1 E
4751 XD Oud Gastel
Nederland
Telefonie: +31 (0) 85 013 7980
E-mail: logistics@ATE-shop.com
Ik / Wij * delen / delen * hierbij informeren u dat ik/wij * onze overeenkomst met betrekking tot de verkoop van de volgende producten * * delen:
[productaanduiding] *
Intrekken / Herroepen *
Besteld op * / ontvangen op * [datum van bestelling met diensten of ontvangst van producten]
[consumentennaam(en)]
[Consumentenadres]
[Handtekening consument(s)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
* Verwijder wat niet van toepassing is of vul in wat wel van toepassing is.